運(yùn)維系統(tǒng)

　　現(xiàn)在的家庭對安全也開始重視起來了，面對眾多的安防產(chǎn)品消費(fèi)者是不知道如何選擇了?，F(xiàn)在的安防行業(yè)是民用和商用是沒有分開的，它們之間的產(chǎn)品沒有區(qū)分都是一樣的。所以造成這方面的工作比較難做。如果能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭澐值脑?，對安防產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)新的發(fā)展方向。

　　安防監(jiān)控不論哪條路線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都要遵循簡單易用，模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化和傻瓜化的原則。這就要求廠商勇于拋棄以往工程化的經(jīng)驗(yàn)，貼近用戶，從頭做起。工程化與家用化之間不是有你就沒我的取舍關(guān)系。面向動(dòng)手能力強(qiáng)的，被服務(wù)的感覺固然好，但也有“明知山有虎，偏向虎山行”，非要自己動(dòng)手才安心的的頑固派。廠商可以與用戶互動(dòng)，用戶信息得以直接反饋。不利之處是，企業(yè)要付出比較多的售后成本。

　　產(chǎn)品、系統(tǒng)提供給專業(yè)的安保公司，由他們給用戶提供系統(tǒng)管理及安保服務(wù)。這種模式下，煙霧報(bào)警器/燃?xì)鈭?bào)警器廠商只提供產(chǎn)品、整套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，和相對簡單的售后服務(wù)。好處是大大節(jié)約了后期系統(tǒng)維護(hù)管理的成本，不過就缺乏了終端用戶的互動(dòng)，直觀的品牌形象受安保公司的服務(wù)質(zhì)量制約。

　　工程化代表著現(xiàn)在，家用化預(yù)示者未來。做個(gè)形象的比喻，如果說安防廠商是老師，工程化市場就是大學(xué)生，思想、行為已經(jīng)定型，老師的任務(wù)主要是引導(dǎo)、滿足深層次的知識(shí)需求；家用化市場卻是幼兒園的小孩，思維模式簡單、幼稚，老師的要做的是喚醒其處于休眠狀態(tài)的需求，灌輸理念。大而化簡之，需求不一定是被滿足的，某些時(shí)候也需要去喚醒，特別是在還沒定型的市場。